沟通表达
职场发展中向上管理与跨部门沟通往往比单纯埋头苦干更关键。提炼向上汇报表达话术、跨职能协作协调模型、非暴力沟通实战及公众演讲演讲框架,轻松化解职场人际摩擦。

影响力法则:简单到不会失败的非暴力沟通技巧
影响力 · 是指影响他人行为的能力 · 那些看起来一路所向披靡的人 · 都是善于利用自己的影响力改变他人观点及行为的人 · 本书作者亨瑞克·费克赛斯是轰动全瑞典的心理大师、沟通鬼才和演说家 · 他指出提升个人影响力并不是强势地压迫他人接受自己的观点或行为 · 而是通过非暴力沟通的方法潜移默化地令其发生改变 · 同时 · 提升个人影响力并不复杂和困难 · 我们可以通过获取倾听、获取信任、赢得好感和破解妨碍这四个部分去构建 · 针对四大部分 · 书中共总结了64个可实操的非暴力沟通技巧 · 如多使用“我们”、重复对方的话等 · 并且结合生活、工作中的各类场景 · 尝试以务实、便于操作的简洁方式来阐述 · 代入感强

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